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パソコンサポート

このようなことありませんか?

パソコンが起動しない、フリーズする
●パソコンが起動しない。
●パソコンの画面が暗くなったまま動かない等


メールやインターネットがつながらない。無線LANにしたい。プリンタに接続したい等
●インターネットやメールができない。
●プリンタに接続したい。
●無線LANにつなぎたい等

パソコンのデータ復旧
●消してしまったパソコン内のデータの復旧をしたい。
●新しく買ったパソコンに前のパソコンのデータを移したい等

パソコンの便利な操作方法を教えてほしい
●パソコンのどのように使えばいいのかわからないから使い方を教えてほしい等

 

サポート例

※お客様がお使いのパソコンによっては上記のケースの場合でも掲載している項目以外にも作業料金が発生する場合がございます。その際は事前にご説明させていただきます。

そのほかサポート実例一覧と料金表はこちらをご参照ください。

サービスの流れ

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① パソコンのトラブルの内容を
メールフォームにてご相談ください。

ご相談は無料で承ります。お気軽にご相談ください。

 

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②メールまたはお電話にてご相談内容が解決しない場合、
サービス内容と訪問日時を調整ののち、ご自宅までお伺い致します。

次の内容をお聞かせください。

  1. お名前
  2. 住所
  3. 電話番号
  4. ご相談内容
  5. ご希望の訪問日時

場合によっては作業に時間のかかる場合がございます。
訪問時間から2時間は在宅が可能な日時をお知らせください。
サービス内容についてはサービス内容・料金表をご参照ください。

③ご相談の内容を詳しくお伺い致します。
お伺いした内容からサービス内容を確定し、作業内容をご説明致します。

※ ご了承頂かないサービスを行うことはありません
作業は問題の解決へ向け、誠意を持って対応させて頂きます。

④サービス料金を現金でお支払い頂きます。
サービス料金についてはサービス内容・料金表をご参照ください。

※もし問題が解決しなかった場合は、
サービス実施料金は発生せず、基本料金のみのお支払いとなります。
※初回のお客様のみ問題が解決しなかった場合は、基本料金を無料とさせて頂きます